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Moshi

AI phone support for Shopify

あなたのストアに、
電話サポートを。

商品や注文の問い合わせに、AIが電話で応対。ストアの情報を使って、お客様との会話を進めます。

招待制の無料限定ベータ
電話番号・通話など外部サービスの料金は別途かかります。

Moshi

ストアのAI電話サポート

返品はいつまでできますか?

こちらのストアでは、ご注文から30日以内の未使用・未開封の商品が対象です。

架空のストアポリシーを使った応答例

01

ストアの情報で応対

商品名・内容・価格、配送や返品のポリシーを使って、お客様の質問に答えます。

02

店舗の番号をそのまま接続

店舗が契約するTwilioの番号を接続。挨拶や対応ルールをストアに合わせて設定できます。

03

会話を振り返る

通話履歴で会話と操作記録を確認。対応が残った問い合わせも管理画面で追えます。